Politique de confidentialité
Mise à jour : 2 novembre 2026
Cette politique explique quelles données nous recueillons sur aiyn.ai, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
TENTAL Software LTD, Tabenkin 10, Raanana 43220, Israël (immatriculation 513867051). Contact pour vos données : jean-yves@tental.net.
Données recueillies
- Assistant d'accueil (chat) : les messages que vous écrivez et les réponses de l'assistant, ainsi que les informations que vous choisissez de donner : nom, entreprise, site web, email, téléphone (facultatif), secteur, cible et zone, objectif, concurrents connus, taille de l'entreprise ou de l'équipe, urgence, code d'invitation.
- Formulaire de demande d'accès : nom, entreprise, site web, email, code d'invitation (facultatif).
- Données techniques : date et heure, page d'origine, type de navigateur, et votre adresse IP sous une forme pseudonymisée (empreinte), utilisée uniquement pour limiter les abus.
Merci de ne pas communiquer de données sensibles (santé, opinions, etc.) dans le chat.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à vos questions sur AIyn et étudier votre demande d'accès (mesures précontractuelles prises à votre demande, art. 6.1.b du RGPD).
- Vous recontacter au sujet de votre demande et de nos services, par email (intérêt légitime, art. 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
- Protéger le site contre les abus et les robots (intérêt légitime, art. 6.1.f).
Avant l'envoi de votre demande, une case à cocher vous demande d'accepter que vos informations et la conversation soient transmises à Jean-Yves. Aucune décision n'est prise automatiquement : chaque demande est lue par Jean-Yves.
Assistant automatique
Le chat est un assistant automatique fondé sur l'intelligence artificielle. Il répond à partir du contenu de ce site et peut se tromper ; seul Jean-Yves engage AIyn.
Destinataires et prestataires
Vos données sont destinées à Jean-Yves et à l'équipe de TENTAL Software LTD. Elles ne sont ni vendues ni louées. Nous faisons appel à des prestataires qui les traitent pour notre compte :
- OpenAI (États-Unis) : génération des réponses de l'assistant. Vos messages lui sont transmis pour produire chaque réponse ; selon ses conditions d'utilisation de l'API, ils ne servent pas à entraîner ses modèles.
- Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi des emails liés à votre demande.
- Google (Firebase Hosting) : hébergement du site aiyn.ai.
- Tab (tab.bot) : hébergement du serveur applicatif AIyn et de la base où sont conservées les demandes et les conversations.
Transferts hors de l'Union européenne
TENTAL Software LTD est établie en Israël, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Certains prestataires (notamment OpenAI et Google) peuvent traiter des données aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (Data Privacy Framework UE–États-Unis ou clauses contractuelles types).
Durées de conservation
- Conversation sans demande envoyée : 6 mois.
- Demande envoyée (fiche prospect et conversation) : 3 ans après le dernier contact.
- Demande non retenue : 6 mois après la décision.
- Compteurs anti-abus : 48 heures au plus.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, et vous opposer à leur utilisation, notamment à la prospection. Écrivez à jean-yves@tental.net ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. La conversation avec l'assistant n'est gardée dans votre navigateur que le temps de votre visite.
Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page.